Confidentialité des données Spinsy

Les données personnelles des joueurs de Spinsy sont traitées dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s'applique aux résidents de l'Union européenne. Cette base commune fixe les droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. La plateforme Spinsy est exploitée par NetCraft Systems N.V. sous licence Curaçao eGaming, et le traitement des données est décrit ici en termes généraux, sans valeur de texte juridique.

Catégories de données et finalités à Spinsy

Un casino en ligne collecte plusieurs catégories d'informations pour ouvrir un compte, exécuter les paiements et respecter ses obligations légales. Chaque catégorie répond à une finalité précise.

Identité, e-mail et mot de passe du titulaire

L'inscription, préalable à toute Spinsy connexion, demande une adresse e-mail, un mot de passe d'au moins 8 caractères, puis le prénom, le nom, la date de naissance et l'adresse. La vérification d'identité ajoute une pièce d'identité officielle en cours de validité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Ces éléments servent à contrôler l'âge, à prévenir la fraude et à satisfaire aux obligations de lutte contre le blanchiment.

Moyens de paiement, wallets et sessions de jeu

Les transactions mobilisent des informations liées au moyen de paiement choisi : carte Visa ou Mastercard, portefeuille électronique, virement SEPA ou adresse de wallet crypto. Les données d'usage, comme les jeux ouverts ou les sessions de chaque Spinsy connexion, servent à faire fonctionner le service et à repérer les comportements anormaux.

Destinataires des données et cookies de session

Les données ne sont transmises qu'aux acteurs nécessaires au fonctionnement du service ou imposés par la loi. Le suivi sur le site reste limité aux cookies de session et de préférence.

Destinataires : paiement, studios de jeux, autorités

Les prestataires de paiement reçoivent les informations utiles au traitement des transactions. Les studios de jeux et les fournisseurs de tables en direct, comme Evolution Gaming, reçoivent les données nécessaires à l'ouverture d'une session de jeu. Une demande légale ou une exigence de la licence Curaçao eGaming peut conduire à communiquer des informations à une autorité.

Cookies et suivi de session

Les cookies de session gardent le compte ouvert le temps de la visite. Les cookies de préférence mémorisent la langue et certains réglages. Les cookies de mesure d'audience, lorsqu'ils sont utilisés, reposent sur le consentement exprimé par le visiteur.

Droits RGPD du joueur et réclamation éventuelle

Le règlement européen ouvre à chaque personne concernée un ensemble de droits sur ses informations. Leur exercice passe par le support, qui transmet la demande au service compétent.

Demandes d'accès, de correction et de suppression

Le joueur peut demander la copie des données conservées, corriger une information inexacte ou solliciter l'effacement lorsque la loi le permet. Certaines données restent conservées pendant la durée requise par la loi, notamment celles liées aux obligations de vérification et aux transactions.

Opposition, portabilité et réclamation

Le joueur dispose aussi d'un droit d'opposition à certains traitements, d'un droit à la portabilité de ses données et du retrait de son consentement pour les usages qui en dépendent. Si le désaccord persiste, le joueur peut saisir l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Sécurisation technique des informations

La sécurité des informations repose sur des moyens techniques et organisationnels.

Chiffrement et tokenisation

Les échanges entre le navigateur et les serveurs sont protégés par un chiffrement SSL/TLS. Les informations de carte bancaire sont tokenisées et ne sont jamais stockées en clair. Pour les transactions crypto, les adresses de wallet s'affichent dans une session sécurisée.

Séparation des fonds et accès

Les fonds des joueurs sont séparés des fonds opérationnels de l'exploitant, une exigence de la licence. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter une demande, un paiement ou une vérification. Les identifiants choisis à l'inscription restent personnels, et le joueur en conserve seul la maîtrise.

Quatre moments de traitement, un point d'entrée

Le traitement des informations personnelles s'organise autour de quatre moments : l'ouverture du compte, la vérification d'identité, les paiements et la navigation. Chacun correspond à une finalité identifiée, à des destinataires limités et à une durée de conservation liée aux obligations légales.

Les droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité restent ouverts à chaque joueur, avec le support comme point d'entrée, que la demande porte sur un accès, une correction ou une suppression. Pour toute question sur la Spinsy connexion ou sur les données associées au compte, la demande peut être adressée au support, qui répond en français.